楽天グループ(以下、楽天)と三菱自動車工業(以下、三菱自動車)は、自動車販売におけるデジタルトランスフォーメーション(以下、DX)推進の一環として、三菱自動車がインターネット・ショッピングモール「楽天市場」に「三菱自動車 楽天市場店」を出店し、11月25日から新車の販売を開始すると発表した。
「三菱自動車 楽天市場店」では、SUV2車種、軽自動車4車種の計6車種を対象に、三菱自動車ファイナンスが取り扱う月額定額サービス「ウルトラマイカープラン」による新車の販売を行う。
「楽天市場」のユーザーは、商品内容の確認、仕様(グレード、カラー、オプションなど)の決定、購入申し込みまでを「楽天市場」上で行うことが可能。
また、書類郵送による与信審査と契約手続きの実施後、納車やアフターサービスは、最寄りの三菱自動車のディーラーにて行われる。
楽天と三菱自動車は今後も、多様化するユーザーのニーズに応えるため、自動車販売におけるDX推進に取り組み、新しい顧客体験と利便性の高いサービスの提供を検討していく方針を示している。
<「三菱自動車 楽天市場店」概要>
URL: https://www.rakuten.ne.jp/gold/mitsubishi-motors/
開始日: 2021年11月25日(木)
取扱車種:SUV2車種、軽自動車4車種の計6車種