JR東日本は、JR東日本グループが推進する「Beyond Stations構想」の一環として、エキナカ店舗の商品をロッカーで受け取ることができるサービスのトライアルを実施すると発表した。

JRE MALLのサービス「ネットでエキナカ」にて事前予約したエキュート品川の総菜やギフトなどの商品を、エキュート品川内に設置されているロッカーにて受け取ることができる。

今後も、ユーザーがより便利に駅を利用できるようなサービスを拡充し、ユーザーに寄り添った心豊かなくらしづくりに貢献していき

1．トライアル概要

JRE MALL内のサービス「ネットでエキナカ（https://www.net-ekinaka.com/）」で、対象の商品を予約購入時に、「ロッカーで受け取る」を選択して購入すると、商業施設のスタッフがロッカーに商品を預け入れ、ユーザーは予約日時にロッカーで商品を受け取ることができる。

商業施設の営業時間外の受け取りや、冷蔵商品の受け取りを可能にし、利用するユーザーの利便性向上を目指すとのことだ。

2．トライアル期間
2021年12月1日～2022年3月31日（予定）
（12月3日受け取り分より開始）

3．対象施設
品川駅改札内　エキュート品川

4．ロッカーについて
設置場所：エキュート品川内「ひとときテラス」
設置扉数：冷蔵16扉・常温23扉

5．商品受取可能時間
弁当・惣菜など　10：00～22：00
焼き菓子など　　5：00～25：00
※商品によって一部異なる
※トライアルのため随時変更になる可能性がある

6．開始時参加ショップ（予定）

7．注文から受け取りまで
①ネットでエキナカにて、エキュート品川のロッカー受け取り対象商品をお買い物・決済。注文の際に「ロッカーで受け取る」を選択。
特設ページ：https://www.net-ekinaka.com/shop/r/r1090/　※12月1日より開設
②指定した受け取り日時に、エキュート品川内『ひとときテラス』のロッカーにて受け取り。注文完了メールに記載された「予約番号」をロッカーのタッチパネルより入力すると、商品が預けられたロッカーが開き、商品の受け取りができる。