三越伊勢丹オンラインストアでは11月10日午前10時~29日午前10時まで、年末年始商戦のプレスタートとして「三越伊勢丹ブラックフライデー 2021」を開催すると発表した。
セールアイテムだけでなく、オンラインショッピングを楽しむ日として、通常オンラインストアでは目にすることが少ない、三越伊勢丹限定品や流通チャネル限定品といった希少価値のある商品やユニークなアイテムを紹介。
また、今だからこそ買いたい自分へのご褒美や、年末みんなで楽しめる贅沢グルメなどの品揃えも特徴。更に今年初のサービスとして、一部の高額商品は「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ」にてチャットによるリモート接客サービスを開始するとのことだ。
三越伊勢丹のブラックフライデー
・自分へのご褒美としても活用できる、希少性、独自性のある商品を100種類以上セレクト。
・買い物をゆっくりと楽しめるよう、今年はブラックフライデー開催期間を20日間に延長。(前年5日間)
・ユーザーニーズを想定しながら三越伊勢丹スタッフ自ら選定。1点ものや流通チャネルが限定された商品、100万円越えの高額品も用意。
・一部の高額商品は「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ」にも対応。どこにいても、店頭の商品を百貨店の接客でおもてなしを体験できるサービスであるという。要望に店頭の販売員がチャットで答えるとのことだ。
今回の三越伊勢丹ブラックフライデーの3つのポイント
①希少性
オンラインストアでしか手に入らないアイテムや職人が手掛けた1点もの、数量限定品などを用意。
②独自性
三越伊勢丹限定デザインやコラボレーション商品、流通チャネル限定品などを用意。
③今だからこそ買いたいご褒美
今だからこそ買いたい、自分へのご褒美やみんなで楽しめる贅沢グルメなどを用意。最高額約160万円のベッドも登場。
三越伊勢丹リモートショッピングアプリを使えば、よりオンラインでの買い物がスムーズに
どこにいても、店頭の商品を百貨店の接客でおもてなし。要望に店頭の販売員がチャットやビデオ接客で答えるという。店頭にしかない商品もリモートで購入可能。三越伊勢丹ブラックフライデーの注目アイテムも対象であるとのことだ。
首都圏のユーザーだけでなく、伊勢店新宿店を利用しにくかった遠隔地に住むユーザー等広い地域からリモートで買物が可能。
※三越伊勢丹ブラックフライデー2021の一部商品はチャット接客のみの対応。