スターバックスコーヒージャパンは、ロイヤルティプログラム「Starbucks®Rewards」（スターバックス®リワード）が4周年を迎え、会員数が800万人を突破したことを発表した。
Mobile Order & Payといったサービスの拡充により、新たな生活様式に寄り添うプログラムとしても成長を続けてきたという。
4周年記念の特別企画として、10月1日より、今年で3年連続となるスターバックスオリジナルデザインの「モレスキン製品」プレゼントキャンペーンを開始。
また、WEB登録済みのスターバックスカードで購入した商品に、通常のStarと同数のBonus Starをプレゼントする「Double Star」キャンペーンを、9月23日～30日の期間限定で実施中とのことだ。
【キャンペーン概要】
スターバックスのオリジナルデザインが誕生して3年目を迎える今回は、様々なコーヒー生産地域をイメージしたカラフルなノートブックが登場。
地球上の人々と、多様な動植物が共生する豊かな状態を大切にしていくことが、コーヒーのある私たちの心満たされる時間につながっているという想いをこめたデザインだという。
プレゼントは全3種類からキャンペーン最終日の対象商品の購入個数によって決定され、「カイエ ジャーナル」のポケットサイズの2冊セット、「クラシック ノートブック」のポケットサイズに加え、利用者からの要望が多かった「クラシック ノートブック」のラージサイズが新たに登場するとのことだ。
応募要項ページからエントリーし、Web登録をしたスターバックスカードで対象商品を期間中に35個以上買い上げの人が対象となるという。10月4日には、1個購入につき応募スタンプ1個が反映され、応募スタンプを集めながら楽しめる特設ページがオープン。
なお、エントリーを完了すると、バーチャル背景をダウンロード可能な今回初めてのプレゼントも登場予定とのことだ。
対象期間：
2021年10月1日～2021年12月12日
対象商品：
291円／297円（持ち帰り価格／店内価格）以上のドリンクまたは、フード。
詳細：
●応募スタンプ10個以上集めた人の中から抽選で4万名にデジタルドリンクチケットプレゼント（500円／509円）
●期間終了時の応募スタンプ数に応じて以下の「モレスキン製品」を全員にプレゼント
応募スタンプ35個～49個：
スターバックスオリジナルデザイン モレスキン カイエ ジャーナルポケットサイズの2冊セット
応募スタンプ50個～84個：
スターバックスオリジナルデザイン モレスキン クラシック ノートブック ポケットサイズ1冊
応募スタンプ85個以上：
スターバックスオリジナルデザイン モレスキン クラシック ノートブック ラージサイズ1冊
さらに便利に、そして豊かに、「Starbucks®Rewards」でちょっと特別な体験を
2017年9月にスタートし、4周年を迎えたスターバックス®リワードは、Web登録済みのスターバックスカードで商品を購入して、「Star（スター）」を集めることができるプログラム。
集めたスターをReward eTicketと交換し、自身へのごほうびとして楽しむだけでなく、様々なプレゼント企画への参加や新商品の先行購入が可能になるなど、会員ならではの特別な体験ができるとのことだ。
スターバックスのオンラインストアの利用時にも、Web登録済みのスターバックスカードで決済すると、スターが集まるという。
スピーディーなキャッシュレス決済の利便性に加え、昨今の非接触で安心な支払いニーズの高まりとともにスターバックスとの新たな接点として急成長したとのことだ。
【レジに並ばず、非接触、安心、快適に「Mobile Order&Pay（モバイルオーダー&ペイ）】
スターバックス®リワードに参加すると利用できる「Mobile Order&Pay（モバイルオーダー&ペイ）」は、公式モバイルアプリや公式WEBサイトから事前に注文決済が可能に。
レジの列に待つことなく商品を受け取ることができるサービスで、2020年12月には全国展開し、現在では国内ほとんどの店舗やスターバックス リザーブ®ロースタリー東京でも一部サービスに利用できるとしている。
店舗に着く前、自分好みの商品を選んでスマートに受け取ったり、店内からゆっくりと家族の分をまとめて注文できたりと使えるシーンは様々。
スターバックスで過ごす時間をさらに便利にする新たな習慣の一つとして、約100万人の人が利用しているという。
【店舗オリジナルのスタンプ＆メッセージを集められる「マイストアパスポート」】
2020年12月にスタートしたマイストアパスポートは、全国のスターバックスの店舗ごとに異なるオリジナルのデジタルスタンプと店舗からのメッセージを集められる記録帳。
スタンプのほか、利用店舗数や利用回数などが一定条件に達すると表示される「メダル」機能も。
国内のスターバックス店舗のご利用数に応じた「トラベラーメダル」、同一店舗のご利用数に応じた「リピーターメダル」に加え、2021年6月に追加された「都道府県メダル」では各都道府県の店舗を利用することでメダルを手に入れることができるとしている。
また、「北海道・東北」「関東」「中部」「近畿」「中国・四国」「九州・沖縄」といった6種類のエリア内の都道府県を全て利用すると「エリアメダル」を得ることができ、まさに旅先でのスターバックス来店が思い出として残る仕組みとのことだ。
4周年を迎えたスターバックス®リワードを通して、これからも利用者とのつながりを深め、新たな生活様式に合った快適なサービスをこれからも拡充し、利用者一人ひとりに寄り添ったデジタル体験を届けていくとのことだ。