ヤフー（以下、Yahoo! JAPAN）は、キャッシュレス決済サービス「PayPay」ブランドを冠した新しい飲食店予約サービス「PayPayグルメ」を今秋開始すると発表した。
「PayPay」と連携したPayPayクーポンの掲載や独自のキャンペーンに加え、リピーター獲得などコロナ禍で厳しい飲食業界を支援するための取り組みを行っていくという。
「PayPayグルメ」は、初期導入費や固定費は無料で、ユーザーがネット予約を通じて来店したときのみに費用が発生する「成果報酬型」の料金体系。
ユーザーは、「PayPayグルメ」で予約し、来店すると人数・利用したコースに応じたPayPayボーナスが付与される。
なお、予約・来店時に付与されるPayPayボーナスは、予約時に即時利用が可能で、よりお得に飲食店を利用できる。さらに、サービス独自の次回使えるクーポンをユーザーの来店回数に応じて発行することで、リピーターの獲得を促進していくとのことだ。
また、「PayPayグルメ」は、「PayPay」で現地決済する時に利用できるPayPayクーポンを掲載しており、ユーザーは予約をせずに飲食店を利用する際もお得に飲食店を利用することが可能。
上記に加えて、予約時に「PayPay」で事前決済ができる機能を提供し、飲食店の無断キャンセルの抑止を支援していくとのことだ。
経済産業省の発表によると、飲食店の無断キャンセルは、予約全体の1％弱を占めると言われており、国内の無断キャンセル被害額は推計年間2,000億円にも上るという。
Yahoo! JAPANは、「PayPayグルメ」を通じて、ユーザーにお得な特典やキャンペーンを実施するだけでなく、利便性向上も追求し、飲食店の集客に活用されることを目指すとしている。
また、「PayPayグルメ」は、今後PayPayやLINEなどとの連携を通じて、さらなるサービス拡充を図っていくとのことだ。
なお、Yahoo! JAPANが、2011年より運営している地域生活圏情報サービス「Yahoo!ロコ」 は引き続きサービスを継続するという。
＜「PayPayグルメ」イメージ図＞
