予約システム「SELECTTYPE」、ワクチン・予防接種などの予約受付を中心にテンプレートを多数リリース
セレクトタイプは、同社が提供する「SELECTTYPE(セレクトタイプ)」の予約システムにて、「ワクチン・予防接種」「出張・訪問サービス」「病院・診療予約」「エステ予約」の予約受付を想定した予約システムテンプレートを多数リリースしたことを発表した。
テンプレートは選択からボタンクリックのワンタッチ操作で、SELECTTYPEの予約システムがセットアップ出来る機能だとし、リリースされたテンプレートは、需要が高まっている「ワクチン・予防接種」や「病院診療予約」などが中心となっているとのことだ。
●ワクチン・予防接種の予約システムテンプレート
感染症ワクチンやインフルエンザ予防接種などの予約受付に対応した予約システムテンプレートは、ワクチンの在庫状況に応じて、受付枠のスケジューリングや定員数の増減調整など柔軟にコントロールできるという。
また、接種者による「キャンセル受付機能」や接種日前日にリマインドする「前日リマインドメール機能」など予約受付業務を自動化してくれる機能や複数スタッフで予約業務を分担管理できる「担当者機能」も利用可能としている。
●出張・訪問サービスの予約システムテンプレート
家事代行サービス、ベビーシッター、エアコン修理、トイレ修理といった出張・訪問型のサービスの予約システムテンプレートは、家事代行サービスのテンプレートでは出張エリアを選択して予約日時を選ぶタイプと、スタッフを指名するタイプの両パターンのテンプレートを用意。
出張サービスでは、エリアに応じた移動時間を考慮した所要時間の調整がとても重要なため、SELECTTYPEの予約システムでは設定により出張エリアに合わせた空き時間の調整が可能という。
受付した予約者の情報は「顧客リスト」に蓄積され、利用状況の確認や個別にメール通知できるアフターフォローできる機能も揃っているとのことだ。
●病院・診療予約の担当医指名タイプテンプレート
病院の予約受付テンプレートとして診察内容を選択するタイプのテンプレートは、新たに「担当医を指名するタイプ」のテンプレートを追加リリース。
「初診予約」「再診予約」に対応した予約フォームで、再診の場合、担当医を指名して予約が可能になるとし、初診予約（指名なし予約）の受付時には、予約希望の時間に空き時間のある担当医が自動的に割り当てられるという。
また、質問機能を使用して問診表の作成も可能なため、予約受付と一緒に診察時に必要な情報をヒアリングしておくことも可能とのことだ。