SHOWCASEが運営するスマホの最新情報メディア「bitWave」は、「povo利用者動向調査 2021年6月」をまとめ、結果を発表した。
■結果①通信費の月額はどれだけ安くなった？『2,001円~3,000円』が最多
povoを契約中の男女180人に「通信費の月額はどのくらい安くなりましたか」と質問したところ、『2,001円~3,000円』と答えたユーザー(n=54)が32.9%で、最多に。
次いで『1,001円~2,000円』と回答した人(n=35)は21.3%、『3,001円~4,000円』と答えた人(n=27)が16.5%となった。
■結果②総合満足度の平均は5点満点中『4.08』
povoを契約中の男女180人に総合満足度を聞いたところ、5点満点中で平均は4.08。
回答者180人の内訳は以下の通り。
同社では、今後もオウンドメディアの運営・調査などを通じて、企業と顧客をつなぐ有益な情報発信を目指していくとしている。
【調査概要】
調査期間：2021年6月2日~6月11日
有効回答：180人
調査方法：インターネット調査
調査対象：povoを契約している10代〜60代の男女
＜参考＞
povoに乗り換えて安くなった通信費『2,001円~3,000円』が最多【povo利用者動向調査 2021年6月】