ヤフー、アプリ・ブラウザーのコロナワクチン情報まとめにて「よく検索される質問」のコーナーを新設
ヤフー（以下、Yahoo! JAPAN）は、「Yahoo! JAPAN」アプリ（iOS版、Android版）と「Yahoo! JAPAN」（PC版、スマートフォンブラウザー版）の「新型コロナワクチン情報まとめ」の「Q&A」タブを刷新し、「よく検索される質問」のコーナーを新設したと発表した。
「よく検索される質問」は、新型コロナワクチンについてユーザーが「Yahoo!検索」でよく検索するワードをもとに、関心が高い質問とその回答をページの上部に掲出。
新型コロナワクチンの接種は、2月17日から医療従事者に対し先行して始まり、4月12日からは、65歳以上の高齢者へも始まったとのことだ。
現在、対象となる自治体も順次拡大し、大規模接種センターの開設も進む中、「Yahoo!検索」の検索データによると、「コロナ ワクチン」の検索数は、4月1日と6月1日を比較して、約5.5倍に増加。
このような関心の高まりを受け、Yahoo! JAPANは、「Q&A」タブの利便性向上を目的に、多くのユーザーが疑問に感じている質問とその回答を、より見つけやすく目立つページの上部に掲出。
また、Yahoo!検索で「ワクチンQA」と検索すると「よく検索される質問」の一覧が検索結果に表示。
Yahoo! JAPANは、「情報技術のチカラで、日本をもっと便利に。」をミッションに、新型コロナワクチンに関する情報を正しく、わかりやすく、迅速に通知するために、「Yahoo! JAPAN」アプリをはじめ各種サービスで機能拡充や改善を行い、ユーザーの利便性向上に努めていくとのことだ。
＜「よく検索される質問」の閲覧方法＞
1.「新型コロナ」タブをタップ
2.「新型コロナ」タブの「ワクチンの最新情報」をタップ
3. 「Q&A」タブより「よく検索される質問」の質問・回答が閲覧できる