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ユニクロは、同社が全国ユニクロ店舗およびインターネット通信販売で、2021年4月から5月にかけて販売した女性用下着「エアリズムブラタンクトップ」 「ボディシェイパーショーツ(スムース・4分丈)」商品の一部において、異物が混入していることを、製造過程において確認したと発表した。
これに伴い、下記の要綱にて、販売した該当商品を回収し、代金の払い戻しをすることを決定したとのことだ。
1. 対象商品
エアリズムブラタンクトップ 品番: 271-432473
商品内側の赤丸部分についているケアラベルの裏面に印字されている3桁-6桁の商品番号を確認。
エアリズムブラタンクトップ(特別サイズ、ECのみ) 品番: 271-445571
商品内側の赤丸部分についているケアラベルの裏面に印字されている3桁-6桁の商品番号が記載。
ボディシェイパーショーツ(スムース・4分丈) 品番: 271-435626
商品内側の腰部分についているケアラベルの両面に印字されている3桁-6桁の商品番号が記載。
2. 回収について
<告知方法>
1) 店頭POPでの告知
2) ホームページでの告知(https://www.uniqlo.com/jp/)
3) EC購入者への個別メール
4) ユニクロアプリでのプッシュ送信
5) チラシにて告知
<回収方法>
該当商品の回収は、全国のユニクロ店舗に持っていく方法か送付
3. 今後の対策
今回の件を厳粛に受け止め、再発防止に向けて、品質管理体制の見直しと再構築に努めていくとしている。