ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供するH&Mは、 エアークローゼットが運営する遠隔パーソナルスタイリングサービス「airCloset Talk（エアクロトーク）」とコラボレーションし、プロのスタイリストによるオンラインでの「Styling Advice Service （スタイリング・アドバイス・サービス）」を、H&Mのロイヤリティプログラム「H&Mメンバー」で、かつ500ポイント以上保有するプラスメンバー限定で提供すると発表した。
2020年11月から12月にかけてH&Mメンバー100名に提供した同サービスが好評を得たことを受け、再度「airCloset Talk（エアクロトーク）」とのコラボレーションを実現し、日頃からH&Mで買い物しているユーザーに、感謝の気持ちを込めて特別な体験を届けるという。
今回は2021年5月から11月にかけて、抽選で毎月35名に「スタイリング・アドバイス・サービス」を楽しむことができ、当選したH&Mプラスメンバーは、様々なファッションの悩みをプロのスタイリストに相談できるとのことだ。
同コラボレーションによるサービスは、本来の「airCloset Talk（エアクロトーク）」を、 H&Mプラスメンバーのニーズにより合った内容で届けられるようにカスタマイズされているという。
H&Mでは、今ある資源を最大限に活用し、廃棄物を出さない循環型ファッションを目指しており、その一環としてユーザーには、よりサステナブルな素材を使用した商品の選択、購入した服をできるだけ長く愛用すること、そして不要となった衣類が廃棄ではなく回収、再利用されるよう促進しているとしている。
今回提供する「スタイリング・アドバイス・サービス」では、「自宅にある洋服をどのようにコーディネートすれば良いかわからない」「着こなしがワンパターンになってしまう」「今年らしく着こなせるようになりたい」などユーザーの様々な悩みや要望にプロのスタイリストが応えることで、すでに持っている衣類を最大限活用する手助けとなることを願っているとのことだ。
また、同サービスでは着ていないアイテムの断捨離相談もできるという。
さらに、断捨離をして不要となった衣類が廃棄されることのないよう、H&Mでは古着回収サービスの利用を促進しており、1袋の持ち込みにつき、次回の買い物時に3,000円以上の購入で利用できる500円OFFのクーポンを渡している。
H&Mメンバーは、H&M公式アプリを通してデジタルクーポンとして受け取ることができるほか、サステナブルなアクションを通して獲得できるConsciousポイントも20ポイント付与されるとのことだ。
Styling Advice Service（スタイリング・アドバイス・サービス）について
Web会議サービス「Zoom」を介して、自宅からプロのスタイリストに1対1でスタイリングのアドバイスを受けることができる「airCloset Talk（エアクロトーク）」を軸としたサービス。
メディアやパーソナルスタイリングなどで実績のあるスタイリストに、ファッションの様々な悩みを45分間自由に相談できる。
自宅のクローゼットにある服をベースに自分に似合う服や、着こなし術、手持ちのアイテムの断捨離などについてもアドバイス。当選したH&Mプラスメンバー会員は、H&Mのアイテムなどを活用したスタイリングアドバイスを無料で受けることができるという。
スタイリング・アドバイス・サービス詳細
【募集人数】毎月35名
【実施回数】全7回
【実施期間】2021年5月10日～2021年11月30日
【所要時間】各45分間
【応募期間】
第1回：2021年5月10日～ 2021年5月31日
第2回：2021年6月1日～ 2021年6月30日
第3回：2021年7月1日～ 2021年7月31日
第4回：2021年8月1日～ 2021年8月31日
第5回：2021年9月1日～ 2021年9月30日
第6回：2021年10月1日～ 2021年10月31日
第7回：2021年11月1日～ 2021年11月30日
【応募条件】
下記の条件をすべて満たす人
・H&Mメンバーの既存会員で、保有ポイント500以上のプラスメンバー
・2021年5月1日～ 2021年11月30日の期間内にキャンペーンに参加できる人
・『airCloset Talk』の体験終了後にアンケート調査に協力できる人
・Web会議サービス「Zoom」の使用が可能な人
【応募方法】
H&Mメンバーアカウント内の応募ページにアクセスし、 応募フォームに必須項目を入力。当選に外れた場合、次回以降の回に何度でも応募できる。
【当選連絡】厳正な抽選を行い、応募期間翌月初旬に当選者のみメールで連絡。
なお、エアークローゼット社サービスのairClosetやairCloset Fittingでの取扱商品との連携はないとしている。