大阪府への「緊急事態宣言」発令に伴ってテーマパークでは無観客開催という実質的休業要請が出されることを受け、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは4月25日～5月11日の期間、臨時休業すると発表した。
なお、期間は状況により延長する場合があるという。
また、休業要請に伴い、クルーの健康と安全の確保を目的として、4月30日よりインフォメーションセンターも一時休止するとしている。
再開時期については、あらためて同社のWEBサイトで案内するとのことだ。
チケットの販売については、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン WEBチケットストア、ローソンチケット、ならびに旅行代理店およびJR、パートナーホテル等での各種チケット（各種団体パスを含む）の販売を一時休止。
販売再開時期については、改めて案内するという。
なおチケットに関しては、返金対応を実施。WEBチケットストアで購入した場合、ローソンチケットで購入した場合によって対応が異なるとのことだ。
また、休業期間中に有効期限をむかえる対象チケットについては有効期限を延長。詳細は、パークの再開日が決まり次第発表とのことだ。