リクルートライフスタイルが企画・編集する旅行情報誌『じゃらん』は、運送、タクシー、高速バスなど職業ドライバー約1,000人を対象に、東名高速道路・新東名高速道路の全サービスエリア・パーキングエリア（以下SA・PA） の中から「利用して良かったSA・PA」「穴場だと思うSA・PA」についてアンケートを実施し、その結果を発表した。
『じゃらん』SA・PA満足度ランキング【東名・新東名】
1位に輝いたのは、日本最大級の利用者数を誇る海老名SA（下り）。2020年7月に「EXPASA海老名」としてリニューアルオープンし、高速道路初出店の店も登場。
2020年10月より高速道路初となるスマートフォンで料理を注文決済できるサービスも導入され、混雑時の強い味方になっている。
またPAとして唯一ランクインしている港北PA（下り）も2020年3月にリニューアル。
フードコートも充実し、神奈川のブランド豚を使用した料理などが楽しめる人気のPAとなっている。
『じゃらん』穴場だと思うSA・PAランキング【東名・新東名】
穴場だと思うSA・PAで見事1位に輝いたのは、鮎沢PA（下り）。足柄SAの一つ手前にあり、比較的空いていること、おいしいごはんがあることなどが支持の理由となる。
そんな、鮎沢PAの名物テイクアウトグルメは「アメリカンドッ君」。天然水を使用した手作りのアメリカンドックで、顔の焼き印が押された愛くるしい見た目も人気とのことだ。
2位の駒門PA（下り）は空いていることに加え、施設がきれい、ごはんがおいしいことなどが支持された。
2017年にリニューアルされ御殿場の郷土料理が楽しめるほか、富士山の伏流水が自由に飲めることも魅力の一つとなっている。
『じゃらん』SA・PA「満足度ランキング」トップ5 おすすめテイクアウトグルメ
1位：海老名SA（EXPASA海老名）【下り】
海老名SA（下り）のおすすめテイクアウトグルメは、ここでしか食べられない「東京ばな奈ソフトクリーム」。
チョコがけばな奈味490円／SASTAR 2
お土産でも定番の「東京ばな奈」初のソフトクリームで、バナナカスタードの香りと味わいが、口いっぱいに広がる。
そして小腹を満たしたいときにおすすめなのは、海老名茶屋の「えびえび焼」。たこ焼きのたこの代わりにえびが入った、海老名SA（下り）限定の人気商品。
2位：足柄SA（EXPASA足柄）【下り】
足柄SA（下り）のおすすめテイクアウトグルメは、富士見茶屋の「足柄ソース焼きそば」。
3種類をブレンドした特製のソースに富士山の伏流水を使ったモチモチの麺が絡み合い、絶妙な味わいが楽しめる。
その他、富士山を眺望できるスペースもあり、ドライブの途中でリフレッシュしたいときにおすすめのSA。
3位：海老名SA（EXPASA海老名）【上り】
海老名SA（上り）のおすすめテイクアウトグルメは2020年10月にオープンした、とんかつが食べたい 湘南めしの「厚切りひれかつサンド」。
分厚いのに柔らかい、上質なひれかつを使用した大満足のかつサンド。
そして、同SA限定のおすすめテイクアウトグルメは、Hakone Bakery-Select-の「海老名カレーパン」。
サクサクのエビフライを一尾丸ごとサンドした、見た目にもインパクト大の人気商品。
4位：浜名湖SA（EXPASA浜名湖）【下り】
浜名湖SAのおすすめテイクアウトグルメは、浜太郎（テイクアウト）の「浜松餃子」。地元浜松で数々の賞を受賞した、もちっとジューシーな
「浜太郎」の餃子。
餃子消費量日本一（2020年）に輝いた浜松市の、浜松餃子を気軽に楽しむことができる。
もう一つ地元の名産を気軽に楽しめるのが、浜鰻の「鰻カップめし」。少量ながらも本格的な鰻丼を、テイクアウトで楽しむことができる。
5位：足柄SA（EXPASA足柄）【上り】
足柄SA（上り）のおすすめテイクアウトグルメは、いでぼくの「ジャージークレープ ホイップクリーム チョコバナナ」。
富士宮市の牧場で、その日の朝しぼりたてのジャージー牛乳を使用したモチモチ生地とたっぷりのホイップクリームの甘さが、運転の疲れを癒やしてくれる一品。
その他、ソフトクリームなど幅広い年代が楽しめるスイーツがそろっている。
【アンケート調査概要】
インターネット調査
調査時期：2020年10月27日～2020年10月29日
調査対象：運送、タクシー、高速バスなど職業ドライバー、関東・東海1都11県在住 20代～60代男女
有効回答数：1,086名（MA）
＜参照元＞
リクルートライフススタイル『プロのドライバーが選ぶ 東名・新東名高速道路 『じゃらん』サービスエリア・パーキングエリア「満足度ランキング」「穴場ランキング」発表』