ヤフーは、「PayPayモール」、「Yahoo!ショッピング」に出店している全店舗を対象に、1年間（2020年1月～12月）の取扱高・成長率・顧客評価などの視点から総合的に評価し、優れた店舗を表彰する「ベストストアアワード2020」において、ベストストア全179店舗を発表した。
2020年は、「PayPayモール」と「Yahoo!ショッピング」それぞれにおいて、「部門賞」（全30部門／各3店舗）、「新人賞」、「カスタマーケア賞」などの「特別賞」（全4部門／各1～3店舗）を選出、加えて「PayPayモール」からは、2020年を代表する著しい成果をあげられた店舗を表彰する「PayPayモール大賞」を選出。
【「ベストストアアワード2020」受賞店舗】
＜PayPayモール大賞＞
リカーBOSS PayPayモール店
＜PayPayモール 総合賞＞
1位：コジマPayPayモール店
2位：Joshin web
3位：bookfan PayPayモール店
4位：ヤマダデンキ PayPayモール店
5位：PREMOA PayPayモール店
＜Yahoo!ショッピング 総合賞＞
1位：家電と住設のイークローバー
2位：電子問屋
3位：家電と住宅設備の取替ドットコム
4位：ペットゴー ヤフー店
5位：アースコンタクト