エプソン販売は、自宅やオフィスに居ながらエプソン商品を疑似体験できるショールーム、『EPSON SQUARE MARUNOUCHI ONLINE SHOWROOM（以下、オンラインショールーム）』を、2021年2月24日よりオープンすると発表した。
エプソンは、2019年5月にショールーム「エプソンスクエア丸の内」を東京・丸の内にオープンさせ、エプソングループの重要な情報発信拠点として最新のエプソン商品やソリューションを紹介してきた。
「エプソンスクエア丸の内」は、これまでリアルな対話を通じて疑問や課題を解決してきたが、コロナ禍においては実際にショールームへ来訪できない人も多く、遠隔でも継続的につながり、課題解決を図れる環境の創出が課題だったという。
そこで今回、エプソン商品の疑似体験ができ、エプソンの最新商品の理解を深めることができる『オンラインショールーム』を開設するとのことだ。
『オンラインショールーム』は、現在「エプソンスクエア丸の内」1Fで運営している「ビジネスゾーン」「パーソナルゾーン」を360°画像でリアルに再現。
パソコンやタブレットなどから、自身でショールームを来訪している感覚で、「オフィス」や「店舗」「学校」「SOHO」、「乾式オフィス製紙機（PaperLab）」など10のエリアで、多数のエプソン商品を見ることができるという。
また、来訪できない人向けにオンラインで商品の機能などを確認できるオンラインデモンストレーションの予約申し込みも可能。
さらに一部商品では、商品の購入を検討している人を対象に、印刷サンプルを手元に届ける「エプソンスクエア丸の内 プリントサンプルサービス」を開始する。
デジタルとアナログ双方の良さを活かしたサービスをご準備し、お客様への情報提供の充実をめざすとのことだ。