LINEリサーチは、日本全国の15歳～59歳の男女を対象に、2020年2月頃からアメリカで広がり、日本でも、今年2021年に入り賑わいをみせている音声SNSサービス「Clubhouse（クラブハウス）」について調査を実施し、その結果を発表した。

1.「Clubhouse」の認知は2割弱とまだ少数

2021年に入ってからネットをにぎわせている音声SNS「Clubhouse」。

音声SNSサービス「Clubhouse」について知っているか、また知っている場合は使っているかについて聞いた。

1月30日の調査時点では、サービスを「知っている」割合は全体で2割弱となり、約8割が「知らない」と回答。「知っている」割合は10~20代が他の年代に比べると高く、10代では26％、20代では34%となっている。

実際に「いま使っている」または「招待まち」という、利用者または利用意向者の割合は、全体では2%とまだごく少数となっているという。

「Clubhouse」は、今年2021年に入ってから日本でもリリースされたばかりの新しいサービスで、現在はiOSのみに提供されている。（Androidは2/1現時点では未提供）

また、アプリを入れてから「登録」することはできるものの、すでに利用している人に「招待」をされないと、参加することができない仕組みになっており、これらのせいもあり、現状はまだ利用者が増えていない様子がうかがえるとのことだ。

2.アプリのコンセプトを読んで「使ってみたい」割合は2割強。10代が最も利用意向が高い

色々な制約はあれど、実際に「使ってみたいと思う」人はどのくらいいるのか、「Clubhouse」のサービス概要を確認し、使ってみたいと思うかについて質問。

「使ってみたいと思う」割合は全体で22%と2割強程度、一方「使ってみたいと思わない」の割合は54%と半数以上になった。

なお、「使ってみたいと思う」:「ぜひ使ってみたいと思う」、「機会があれば使ってみたいと思う」の割合をまとめたもの。「使ってみたいと思わない」: 「あまり使ってみたいと思わない」、「まったく使ってみたいと思わない」の割合をまとめたものとなっている。

年代別にみてみると、10~20代は、他の年代と比べ利用意向が高い傾向に。

認知率の高い年代でもあったので、他の年代よりも興味の度合いも高い傾向にあるという。また、年代があがるほど「どちらともいえない」の割合が高くなっており、どんなサービスかまだあまりよく分からず、何とも言えないという気持ちがうかがえるとのことだ。

3.「使ってみたい理由」/「使ってみたいと思わない理由」は？

「使ってみたいと思う」と回答した人、「使ってみたいと思わない」と回答した人それぞれにその理由について回答してもらいました。

【使ってみたいと思う人の理由（ぜひ／機会があれば使ってみたいと思う）】

  • 文字だけでは伝えられない感情を表現できるのはとても楽しそう（女性／20代）
  • 話題だし、どんなものか試してみたい　流行に乗遅れたくない（男性／30代）
  • 直接会って話すことが避けられる世の中で、文字だけでなく声で会話できるのはいいと思う（男性／10代）
  • オフレコの話が聞ける（男性／40代）
  • 招待制ということで、治安がいいと思うから（男性／30代）
  • 自分の好きな著名人が利用しているため（女性／10代）
  • 自分の興味があったり、キッカケがあればと思った（女性／50代）

【使ってみたいと思わない人の理由（あまり／全く使ってみたいと思わない）】

  • 音声でつぶやきたい内容が特になく、他人にオープンな状態で自分の声を聞かれるのはあまりいい気がしないから。（女性／30代）
  • 招待を転売してると聞いて、イメージが悪いから（男性／40代）
  • 音声で何かやりとりするのがあまり好きではない（男性／20代）
  • Twitterもたまに見るだけで自分から発信する事があまりないので、音声版Twitterを使うとは思わないから（男性／40代）
  • 人と話すのが苦手なので躊躇いがある。今使っているTwitterだけで十分（女性／20代）
  • サービス内容を見て、既存のSNSで充分だと思ったため（女性／30代）
  • 音声は恥ずかしい（男性／50代）
  • プライバシーが心配だから（女性／10代）

今回の調査はLINEリサーチの「ライトコース」を活用し実施。

LINEリサーチでは、今後も国内最大級のアクティブな調査パネルを基盤に、様々な調査を定期的に実施していくとしている。

【調査概要】
LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の15歳～59歳の男女
実施時期：2021年1月30日～1月31日
有効回収数：1,054サンプル
※市場の性年代別構成比にあわせて回収
※表/グラフ中の数字は小数点以下第一位または第二位を四捨五入

＜参照元＞
LINEリサーチ 『話題の音声SNS「Clubhouse」。使ってみたい人はどのくらい？その理由は？』