2020年3月14日に常磐線が全線で運転再開し、まもなく1周年を迎え、この「常磐線全線運転再開1周年」を記念し、「えきねっとチケットレスサービス」キャンペーンを実施すると発表した。
常磐線特急「ひたち」「ときわ」において通常100円割引（こども50円割引）のところ、さらにおトクな300円割引（こども150円割引）で利用できる割引キャンペーンであるという。
常磐線全線運転再開1周年記念「えきねっとチケットレスサービス」キャンペーン
●キャンペーン内容
キャンペーン期間内に「えきねっとチケットレスサービス」にて、常磐線特急の普通車指定席を申込み・変更操作をすると、「えきねっとチケットレス割引」が、通常100円割引（こどもは50円割引）のところ、300円割引（こどもは150円割引）となるとのことだ。
●キャンペーン期間
2021年3月13日から5月5日までの申込み・変更操作分
●対象列車・設備
常磐線特急「ひたち」「ときわ」普通車指定席
●「えきねっとチケットレスサービス」のメリット
- スマートフォンから予約可能で、窓口に並ばずそのまま乗車できる。なお、定期券やSuica等、別途乗車券が必要。
- 「えきねっとチケットレス割引」により指定席特急券が割引価格で利用可能。
- 当日分の特急券の申込・変更・払戻は5:30～23:40まで、かつ出発時刻まで可能。（出発時刻とは、時刻表に記載されている時刻）
- シートマップ（座席表）から、ユーザー自身で自由に席を選ぶことができる。
- 列車出発時刻まで何回でも予約内容の変更が可能。（えきねっと特典で変更期限内に限る）
- 「えきねっとポイント」が指定席１席の利用につき30ポイント（75円相当）たまる。
なお、「えきねっとチケットレスサービス」は「えきねっとアプリ」からも利用可能。
アプリTopの「在来線チケットレス予約」から予約できるとし、「えきねっとチケットレスサービス」割引キャンペーンも適用されるとのことだ。