ジョルダンは、1月16日に、iOS / Android向けアプリおよびWEBサイト「乗換案内」にて、首都圏の主な鉄道会社で1月20日から実施される終電時刻の繰り上げに対応したことを発表した。
「緊急事態宣言」の発令に伴い、国土交通省、東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県からの要請を受け、1月20日から、JR東日本を始めとする首都圏の主な鉄道事業者にて、終電時刻の繰り上げが実施された。
乗換案内では、これらの時刻変更について1月16日に対応したとのことだ。乗換案内で1月20日以降の日付を検索することにより、繰り上げ後の終電時刻にて経路を案内するという。
また、ジョルダンでは1月20日からの湘南モノレールの臨時ダイヤのほか、1月18日からの東海道・山陽新幹線の臨時列車運休および大阪市高速電気軌道（Osaka Metro）の平日深夜の減便ダイヤにも対応。
このほかにも、新型コロナウイルスの影響による鉄道の運休・減便等が各地で実施されており、これらの変更にも迅速に対応していくとしている。