NTTデータ・スマートソーシングは、注文住宅を検討しているユーザーが、オンラインで専門アドバイザーに無料で相談できる「HOME4U（ホームフォーユー） 家づくりのとびら」を、2021年1月19日よりサービス開始すると発表した。
「HOME4U 家づくりのとびら」は、注文住宅の建築を検討しているユーザーが、専門アドバイザーに無料でオンライン相談をすることができ、ハウスメーカーや建築会社などの参画企業（以下、住宅メーカー）の中から、ユーザー一人ひとりの要望や条件に合った住宅メーカーの紹介を受けることができるサービス。
●営業時間：（平日）17：00～21：00 （土日祝日）10：00～21：00
「HOME4U 家づくりのとびら」の主な特長は、以下のとおり。
- オンラインで相談できるため、自宅や多拠点間での利用や隙間時間での利用など場所や時間の自由度が高く、気軽に利用できる。21時まで相談できるため、仕事終わりの利用も可能
- 商品知識に精通している中立的な専門アドバイザーとの相談を通して、多岐にわたる選択肢の中から家づくりに最適な住宅メーカーや商品の提案を受け、比較・検討できる
- 借入可能額を高精度に算出したり、土地の相場や周辺情報を調査できる専門ツールを使って、資金計画や土地の悩み、家づくりの進め方について、はじめてのユーザーでもわかりやすいアドバイスが受けられる
- 20年目を迎える不動産情報サイト「HOME4U（ホームフォーユー）」の実績と信頼により、全国の大手・優良企業が多数参画
「HOME4U 家づくりのとびら」はユーザーファーストをスローガンに、ユーザーの利便性を高めるため参画企業や対応エリアの拡充に力を入れ、2025年には年間相談数2万件を目指すという。
また、相談の対象を注文住宅だけでなく、分譲戸建て（建売住宅）・分譲マンション・中古住宅まで広げ、新しい住まいを考えるユーザー全てが相談できるカウンターへと発展させていく予定とのことだ。