ANAグループは、新型コロナウイルス感染拡大の予防に関する取り組みとして、衛生面の管理や航空券の特別対応に加え、海外から日本に帰国する利用者を対象に、安心・便利に利用できる「ご帰国あんしんサービス」サイトを新設したことを発表した。
サイトでは、帰国後の待機場所として滞在できるホテルや、空港からの交通手段を紹介しているという。
ホテルでは、羽田空港・品川近郊エリア、成田空港近郊エリアなど9つの宿泊施設において、帰国後の待機場所として 滞在できる宿泊プランを紹介。
また、宿泊期間中もより快適に過ごせるよう、一部の施設では8連泊以上宿泊する利用客を対象に、ANAのファーストクラスで使用しているリラックスウェアやソックスなどの機内アメニティを用意しているとのことだ。
交通手段は、海外からの帰国による公共交通機関の利用制限に対応するために、空港送迎ハイヤーやレンタカー、入国者専用リムジンバスの案内を実施。
また、海外発日本行きANA運航便を利用のファーストクラス、ビジネスクラス運賃を購入の利用者を対象に、ハイヤーの割引キャンペーンも実施しているという。
PCR検査は、日本国内の自宅で受けられる、PCR検査の紹介を行っている。