KDDI、沖縄セルラーは、「携帯電話番号ポータビリティ」(MNP) を利用して、au・UQ mobileから他の通信事業者に乗り換える際の手数料 (MNP転出手数料) 3,000円を、店頭・ウェブ窓口・お客さまセンターの受付窓口に関わらず、2021年4月1日に廃止することを発表した。
また、2021年3月31日以前にMNP予約番号を取得した利用者についても、2021年4月1日以降の転出となる場合は、MNP転出手数料はかからないとのことだ。
KDDI、沖縄セルラーは、今後も高品質の通信サービスの提供に加え、利用者の利便性を高めるさまざまな取り組みを加速させていく方針を示している。