Azitは、次世代バイク便「CREW Express（クルーエクスプレス）」にて、配達パートナーが安心して働ける環境を構築する方針を決定したと発表した。

「CREW Express」に登録する配達パートナーが、これまで以上に安心して活動できるよう、高評価の配達パートナーに対する報酬保証制度の適用開始と、配達パートナーに対する保険の導入を開始するとのことだ。

CREW Expressの配達パートナーの大半は、フリーランスとしてCREW Express以外の配達も請け負っているなど、他の仕事にも従事している人々であるという。

そんな、新しい働き方である「フリーランス」の人が、より安心してCREW Expressの仕事に臨めるよう、働く環境をよりよいものに整備していく決定をしたとのことだ。

配達パートナーが安心して働ける環境構築に向けて

1．「報酬保証」制度の開始

CREW Express内で高評価の配達パートナーに対し、指定時間内であれば配達が発生しなくても、全国の平均時給の約2倍以上である、1時間¥1,500～¥2,000を支給するプログラムを提供開始。

12月16日現在、対象となる配達パートナーの割合は、全配達パートナーの約10％に及ぶとのことだ。

2．配達パートナーへの保険の導入

CREW Expressは、顧客の大切な荷物を安全に配送するために、全ての荷物に対して、大手バイク便サービスと同等である80万円までの運送保証を設けていたが、この度配達パートナーの万が一の傷害・事故に対する保険の導入を決定。

今回の決定は、まだまだCREW Expressの配達パートナーが安心して働ける環境構築のための一歩にすぎないという。

今後も配達パートナーとの対話を続け、よりよい環境で仕事に従事できるよう、プロダクトの改善と働く環境整備に尽力していくとのことだ。