Oblivionは、飲食店のあらゆる予約をLINE上で受け付ける事の出来る予約システム「Lテイクアウト&オーダー」にてデリバリー機能をアップデートしたと発表した。

同システムは、店舗のLINE公式アカウント上であらゆる予約を可能にするシステムとして、全国の飲食店200店舗以上やJリーグスタジアムなどで利用されている。

その中のモバイルオーダー機能にて、これまでは注文時の商品受け取り方法として、「テイクアウト受け取り」、「カウンター受け取り(店内飲食)」、「テーブル受け取り(店内飲食)」を提供していたが、今回のアップデートにより「デリバリー(自宅にお届け)」という新しい受け取り方法が選択できるようになったという。

デリバリー注文の流れは以下になる。

店舗のLINE公式アカウントのトークルーム上リッチメニュー より、商品一覧画面を開き、希望の商品をカートへ入れる。

その後、受け取り方法の項目で「デリバリー(自宅にお届け)」を選択して顧客情報を入力すると注文完了となり、注文詳細がLINEのメッセージで確認する事ができるとのことだ。

今すぐ届ける注文だけでなく、受け取り希望時間を設定する事で、デリバリー注文の予約を行う事もできるという。

「Lテイクアウト&オーダー」の店舗管理画面にて、独自に配送料を設定することができ、その設定がLINE公式アカウントからの注文の際に自動的に反映されるという。

配送可能地域設定については、「Lテイクアウト&オーダー」の店舗管理画面にて、店舗の住所から〇〇km以内のみを配送可能地域にするという設定が可能。

配送可能地域外からの注文であれば、アラートメッセージが表示されるような仕組みとなっている。

デリバリー予約注文機能についてLINE公式アカウントから注文する際の、カート画面の受け取り日時項目にて、「注文を予約する」を選択すると、希望受け取り日時を選択できるようになり、デリバリー注文の予約注文を行うことができる。