デルタ航空は、米国の航空会社で唯一、2021年3月30日までに出発する便の中央席をブロックし、利用客により多くのスペースを提供するというコミットメントを継続することを発表した。
デルタ航空では、「デルタ・ケア・スタンダード」という名称で多層的な保護対策を提供しており、これにより多くの医療専門家が航空旅行の安全性に同意するようになったという。
デルタ・ケア・スタンダードには、すべての便の出発前除菌、従業員向けの感染検査と抗体検査、ウイルスを含む粒子を99.99%以上除去する工業用HEPAフィルターの使用など、100以上の保護対策が含まれる。
デルタ航空では、利用客がさらに安心して将来の旅行を予約できるよう、2021年春まで座席の制限を延長するとしている。
デルタ航空のチーフ・カスタマーエクスペリエンス・オフィサーのビル・レンチ氏は「徹底した換気や清掃手順の強化などの複数の対策がフライトでの感染リスクを大幅に減らすことが、いくつかの研究で検証され、「デルタ・ケア・スタンダード」の有効性が証明されています。しかし、お客様の中には、安心感を得るために充分なスペースを希望されている方もいらっしゃいます。私たちは、お客様に安心してご旅行をしていただけるよう、常に適切な措置を講じていきたいと思います。」とコメントしている。