中国国内/越境EC店舗出店支援を軸に、中華圏に特化したデジタルマーケティングサービスを展開するunbotは、社内で「W11/独身の日、以下W11」の消費者調査を目的として、unbotグループ全従業員に対し、自社アンケートシステムで任意回答による消費者調査を実施し、その結果を公表した。

  • 2020年W11でECを利用して買い物をしましたか
  • どの国内ECサイトを利用して買い物をしましたか
  • 購入した商品のジャンルを教えてください（複数選択可）
  • 購入した商品の中で、日本ブランドの商品はありましたか
  • W11の合計消費金額を教えてください

回答者の属性は以下の図のとおり。

2020年W11でECを利用して買い物をしましたか

はいと回答した人は、97人（93%）となった。いいえと回答したのは、7人（7%）だった。

どの国内ECサイトを利用して買い物をしましたか

タオバオが、84人で最も多かった。ついで、天猫（T-MALL）が70人、JD.comが47人と続いた。

購入した商品のジャンルを教えてください

購入した商品のジャンルで最も多かったのは、基礎化粧品、コスメ類（フェイスパック、化粧水、口紅、ファンデーション、香水等）となった。

次いで、2位が日用消耗品類、3位がファッション関連品（衣服、鞄、靴、アクセサリー等）と続いた。

その他、食品関連、電子製品（スマートフォン、イヤホン、PC、カメラ等）、家電製品（冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機等）もみられた。

購入した商品の中で、日本ブランドの商品はありましたか

購入した商品の中で、日本ブランドの商品があったと回答したのは、65人（66%）となった。

W11の合計消費金額を教えてください

W11の合計消費金額で、最も多かったのは1,000〜3,000RMB（約16,000〜48,000円）となった。

次に、〜500RMB（〜約8,000円）で、500〜1,000RMB（約8,000〜16,000円）と続いた。

50,000円以内の購入をした人が多いことがわかった。

＜調査概要＞
目　　的：W11消費者調査
調査対象：unbot（アンボット）グループ全従業員（アルバイトを含む）
従業員データ：東京本社16名、中国子会社　156名（2020年11月時点）
調査期間：2020年11月11日～12日
調査方法：社内アンケートシステムによる任意回答
回答人数：104人（女性80人／男性24人）