イケア・ジャパンは、2020年11月10日受付（購入）のサービス申込みより、以下のように配送・受け取りサービス料金を変更すると発表した。
店舗受け取りサービス
2020年11月9まで：一律990円
2020年11月10日以降：
30,000円以上の購入で一律300円
30,000円未満の購入で一律800円
小物配送サービス
2020年11月9まで：
メインエリア990円 / その他のエリア1,290円 / 沖縄3,000円
2020年11月10日以降：
10,000円以上の購入で
メインエリア500円 / その他のエリア700円 / 沖縄1,500円
10,000円未満：
メインエリア990円 / その他のエリア1,290円 / 沖縄3,000円
配送サービス（大型家具）
2020年11月9まで：
どんなにたくさん送っても
メインエリア3,000円（オンラインでは3,990円）
その他のエリア1,2000円~（オンラインでは12900円～）地域による
2020年11月10以降：
どんなにたくさん送っても
玄関先まで
メインエリア4,500円（オンラインでは5,300円）
その他のエリア13,500円~ (オンラインでは14,300円～）地域による
部屋へ搬入
メインエリア5,500円（オンラインでは6,300円）
その他のエリア14,500円~（オンラインでは15,300円～）地域による
メインエリア（配送エリアの区分方法）について
購入された商品は店舗からの配送になり、それぞれのイケアストアから比較的近い一定のエリアを、イケアでは「メインエリア」と呼んでおり、届け先の住所がメインエリア内にあれば、一定の料金で配送サービスを受けることが可能とのことだ。
なお、メインエリアはそれぞれの店舗ごとに異なるとしている。