イケア・ジャパンは、2020年11月10日受付（購入）のサービス申込みより、以下のように配送・受け取りサービス料金を変更すると発表した。

店舗受け取りサービス​

2020年11月9まで​：一律990円​​

2020年11月10日以降：
​30,000円以上の購入で一律300円
​30,000円未満の購入で一律800円​

小物配送サービス​

2020年11月9まで：
​メインエリア990円 / その他のエリア1,290円 / 沖縄3,000円​

2020年11月10日以降​：
10,000円以上の購入で
メインエリア500円 / その他のエリア700円 / 沖縄1,500円​

10,000円未満​：
メインエリア990円 / その他のエリア1,290円 / 沖縄3,000円​

配送サービス（大型家具）

2020年11月9まで：
どんなにたくさん送っても
メインエリア3,000円（オンラインでは3,990円） ​
その他のエリア1,2000円~（オンラインでは12900円～）地域による​

2020年11月10以降：
どんなにたくさん送っても
玄関先まで
メインエリア4,500円（オンラインでは5,300円）
その他のエリア13,500円~ (オンラインでは14,300円～）地域による

​部屋へ搬入
メインエリア5,500円（オンラインでは6,300円）
その他のエリア14,500円~（オンラインでは15,300円～）地域による​

メインエリア（配送エリアの区分方法）について

購入された商品は店舗からの配送になり、それぞれのイケアストアから比較的近い一定のエリアを、イケアでは「メインエリア」と呼んでおり、届け先の住所がメインエリア内にあれば、一定の料金で配送サービスを受けることが可能とのことだ。

なお、メインエリアはそれぞれの店舗ごとに異なるとしている。