消費者参加型 覆面調査・ミステリーショッパーサービス「ファンくる」を運営するROIは、「ファンくる」会員に対し、Go Toキャンペーンの一環である【Go To Eatキャンペーンについての意識調査】（有効回答数929名）をキャンペーン開始から約2週間後にあたる10月16日に実施し、その結果を公表した。
- 60％の人が、Go To Eatキャンペーンをすでに利用、または予定
- オンラインでの飲食予約半数以上、食事券利用は約４％。ただし60代以上ではオンライン予約は31％、食事券利用が13％
- Go To Eatキャンペーンについて、お得感を感じている人は、72％
- 95％の人が、Go To Eatキャンペーンを利用したい
60％の人が、Go To Eatキャンペーンをすでに利用、または予定
Go To Eatキャンペーンを利用しましたかと質問したところ、60％の人が、Go To Eatキャンペーンをすでに「利用した」または「利用を予定」していることがわかった。
また、年代別で見ると、60代以上で利用していないと答えた人が52%と、最も高かったことがわかった。
オンラインでの飲食予約半数以上、食事券利用は約４％。ただし60代以上ではオンライン予約は31％、食事券利用が13％
上記設問で「利用した」「利用予定」と回答した人に、オンラインでの飲食予約と食事券のどちらを利用（予定）したか尋ねたところ、全体ではオンラインでの飲食予約半数以上となり、食事券は約4％の利用にとどまった。
ただし60代以上ではオンライン予約は31％と低くなり、食事券利用が13％と他の年代と比べて多くなる結果になった。
Go To Eatキャンペーンについて、お得感を感じている人は、72％
Go To Eatキャンペーンでお得感を感じますかと尋ねたところ、お得感を感じている人は全体で72％となった。
95％の人が、Go To Eatキャンペーンを利用したい
今後Go To Eatキャンペーンを利用したいと思うか尋ねたところ、95％の人が利用したいと回答した。
一方、60代以上は「利用したい」と答えたのは86%と、全体と比べると少し低い割合となった。
＜調査概要＞
調査方法：インターネット調査
調査対象：一般消費者
回答者：「ファンくる」に登録している全国120万人のユーザー
回答数：929名（男性=291,女性=638）
調査時期：2020年10月16日
調査項目：「Go To Eatキャンペーン」についての意識調査
回答者属性：20～60歳の男女
参照元：「ファンくる（ROI）調べ」