WOWOWは、令和2年台風第14号に伴う災害にかかる災害救助法が適用された地域の加入者、代理店に対して、被災に関するお問い合わせ専用のフリーダイヤルを設置すると発表した。
災害救助法の適用が発表された地域は以下のとおり。
【東京都】
島しょ三宅村(とうしょみやけむら)
島しょ御蔵島村(とうしょみくらじまむら)
また、専用フリーダイヤルの番号は以下のとおり。
0120-814-619(受付時間:9:00-20:00∕無休)
被災を原因とする視聴不能など、WOWOWの利用者からの質問に対応するとのことだ。