しまむらは、10月1日に同社初の直営オンラインストアをオープンすると発表した。

同社は、「しまむらで買い物したいのに忙しくてお店に行けない！」「小さな子供がいるのでゆっくりお買い物できない！」といった利用者の声に応え、今回、しまむら初の直営オンラインストアをオープンさせるという。

ファッションセンターしまむらの店舗と同じように、高品質・高機能のプライベートブランド『CLOSSHI』シリーズや最新のトレンドファッションを提供するだけでなく、店舗では取り扱いのないオンラインストア限定商品も取り揃えることで、日頃から店舗を利用している人も楽しめるオンラインストアとなっているとのことだ。

また、商品の受け取り方法は、「店舗受取り」と「自宅配送」の2種類から選べるという。

店舗受取りの場合は、しまむらが誇る独自の物流システムと国内最大級の1,433店舗もの店舗数を活かし、送料無料で利用できるとしている。さらに、店舗受取りでは、商品を見てからレジにて支払いとなるため、安心して購入することができるとしている。

自宅配送の場合は、配送料500円（税抜・大物の場合は1,000円）。支払いはオンラインストアでのクレジットカード決済のみとなり、注文後2～7日かかるとのことだ。

なお、オンラインストアオープンに合わせ、2019年1月より提供していた、取り寄せアプリの「しまコレ」は、サービス提供を終了。

同社は、今後、買い物をより便利にするため、予約販売や決済手段の多様化など、機能を順次アップデートしていくとしている。また、2021年以降は、バースデイ や アベイルなどファッションセンターしまむら以外も参入する予定とのことだ。