株式会社御用聞きは、新型コロナウイルス対応に関連する3つの試行実施を介護業界向けに開始すると発表した。
御用聞きと住友商事は、介護人材の定着支援サービス「kaigo FIKA」（カイゴ フィーカ）の本格事業化に向け、実証実験を開始する。
同サービスは、介護人材の定着を支援する人材育成ワークショップ。
オンライン上にリラックスした空間を構築し、コミュニケーションが不足しがちな介護職員同士のチームアップを促進する。
ワークショップの内容はデータ分析し、浮かび上がった課題を可視化するとともに、将来は施設運営者のマネジメント支援や「プロフィッカー制度」（中堅介護職員への副業支援）を展開し、介護業界に特化したチームビルディングプラットフォームの構築を目指す。
御用聞きは有料老人ホームへのサービス提供（レクリエーション・リモート買い物代行）の実績・経験を活かし、有料老人ホーム向けオンラインレクリエーションの開発提供を試行実施する。
それに伴い「OLC」（オンラインレクリエーション介護士）の資格プログラムを開発し、三幸学園 東京未来大学福祉保育専門学校と連携をとり、一部授業へOLCプログラム導入検証を行う。
OLC資格プログラム開発に関しては株式会社M2ホールディングスと協働にて開発するとのことだ。
御用聞きは訪問サービス（福祉活動）を支援する休憩所づくり「ふくしの休けいじょ」を西東京市内で行う。
休憩所ではトイレ・フリースペースの提供、水分補給・備品支給（マスク・消毒液など）するとしている。
試行実施は西東京市内5カ所で予定しているとのことだ。