イオンは、昨年11月に英国テクノロジーおよびネットスーパー企業Ocado Group plc（以下、Ocado）の子会社であるOcado Solutionsと日本国内における独占パートナーシップ契約を締結したと発表した。
2019年12月に、イオンネクスト準備（以下、イオンネクスト）を設立し、2023年に、最先端のAIおよびロボティクス機能を導入した日本初のCFC（顧客フルフィルメントセンター）建設とネットスーパー事業の本格稼働を目指し、準備を進めているという。
イオンネクストは、千葉市緑区誉田町に国内初となるCFC建設予定用地の取得に関する予約契約をエム・ケーと締結。
CFCは、センター内で約50,000品目の商品を品揃えすることができ、さらにロボットとAIによる24時間稼働や効率的なピックアップにより、安定的な供給力を誇る。
Ocadoのソリューションを活用し、CFC内のロボットは50点の商品を約6分間で処理することが可能。また、最先端のAIアルゴリズムを用いて、常に最適な配送ルートを特定することができることから、効率よく人々に商品を届けることができるとのことだ。
今回、誉田に建設するCFCの建築面積は27,500平方メートルで、千葉県および首都圏を対象に生鮮食品を含む暮らしの必需品を中心に、オンラインで注文を受けて宅配するオンライン・スーパーマーケットのサービスを提供するという。