SOMPOホールディングス、損害保険ジャパン（以下、損保ジャパン）、ナビタイムジャパン、LayerXは、保険事故発生の自動検出および保険金支払業務自動化の技術検証のため、MaaS領域におけるブロックチェーン技術を活用した実証実験を、8月18日から共同で実施すると発表した。

実証実験では、「電車の運行遅延」を保険金請求事由と見立て、ブロックチェーン上でさまざまなプログラムを自動的に実行できる仕組みのスマートコントラクトを活用する。

JR宇都宮線・高崎線・埼京線の遅延情報を自動検知し、位置情報をもとに当該遅延の影響を受けたと判定されるテストモニターに対して、保険金に見立てたデジタルクーポンを即時に自動発行、配付。

また技術検証のみならず、新たな体験価値として受容されるサービスか否かを検証するため、実証実験に参加しクーポンを受け取ったテストモニターへ、満足度を問うアンケートを実施するという。

同実証実験の結果を踏まえ、事故発生から保険金の支払いプロセスにおけるユーザーの新たな体験価値の創造を目指し、新商品やサービスの開発へ向けた検討を進めていくとのことだ。