KDDIと沖縄セルラーは、令和2年7月豪雨により被災・避難された人々の避難所などでの情報収集を支援するため、7月15日から7月31日までの間、契約プランのデータ容量を超過した場合でも、通常速度でデータ通信を利用できるよう通信速度制限の解除を順次実施すると発表した。
対象者は、災害救助法適用地域に契約者住所または、請求書送付先住所が所在する人となっており、以下のデータ定額サービスまたは料金プランに加入しているユーザーに適用されるという。
- スマートフォン（5G）
- ピタットプラン 5G
- スマートフォン（4G LTE）
- ピタットプラン 4G LTE(旧「新 au ピタットプラン N」)
- ケータイ（4G LTE）
- ピタットプラン 4G LTE(旧「新 au ピタットプラン N」)
- ケータイカケホプラン
- ケータイシンプルプラン
- 新 au ピタットプラン
- au ピタットプラン
- au ピタットプラン(s)
- au フラットプラン 5(学割専用)
- au フラットプラン 7 プラス
- au フラットプラン 20/30
- au フラットプラン 25 Netflix パック
- データ定額 1/2/3/5/8/10/13/20/30
- データ定額 1/2/3/5/8/10/13（ケータイ）
- LTE フラット
- ジュニアスマートフォンプラン
- シニアプラン
- LTE フラット cp（ｆ・2GB）
- U18 データ定額 20
- データ定額 1cp/3cp/5cp
- データ定額 1cp（au スマホはじめるプログラム専用プラン）
- データ定額 cp（0.8GB） LTE フラット cp（1GB）
- 4G LTE タブレット
- タブレットデータシェアプラン
- タブレットプラン 20
- タブレットプラン ds（3 年契約）/（3 年契約/L）
- タブレットプラン ds（2 年契約）/（2 年契約/L）
- タブレットプラン cp（2GB・3 年契約）
- LTE フラット for Tab/Tab（L）
- LTE フラット for Tab（i）
- LTE フラット for Tab ds/Tab ds（L）
- LTE フラット for Tab（i）ds