Trip.com「フレックス予約」保障を開始 旅程の変更手数料が無料に
Trip.comグループのグローバルブランド「Trip.com」は、「“Travel On”セール」の一環として、「フレックス予約」保障の提供を7月3日から開始した。
フレックス予約保障は、ホテルの予約キャンセルや航空券の変更手数料が無料になるというもの。コロナ禍において、ユーザーにとって予約の柔軟性が最も重要な検討事項になっていることに対応する。
Trip.comは、フレックス予約の基準を満たしているキャンセル可能なホテルと、日時変更可能な人気の航空路線・航空券を厳選して提供するとしている。
なお、対象のホテル・航空券には、商品詳細ページにフレックス予約のハートマークが記載され、ホテルの場合はチェックインの72時間前までキャンセルが可能となり、航空券はフライトのスケジュールが無料で変更できるとのことだ。