ヤフー（以下、Yahoo! JAPAN）が提供する、あらゆる機能を無料で利用できる乗換検索アプリ「Yahoo!乗換案内」（Android版、iOS版）は、路線の混雑傾向を4段階のアイコンで表示する「混雑トレンド機能」の提供を開始した。
同機能は、Yahoo!乗換案内アプリや、ブラウザー版のYahoo!路線情報の過去の路線検索データをもとに、路線、方面ごとの検索数の推移をAIを用いて算出し、路線の駅間の混雑傾向を表示する機能。
混雑傾向は、ルート検索結果画面上で「乗客が少ない時間帯」「乗客がやや少ない時間帯」「乗客がやや多い時間帯」「乗客が多い時間帯」の4段階で表示。
ユーザーは同機能を利用し、自分が移動したいルートの混雑状況をあらかじめ確認でき、混雑を避けた移動が可能になるとのことだ。
使い方は、まず自分が移動したいルートを検索し、検索したルート上に混雑トレンド機能に対応している路線がある場合、ルート検索結果画面に混雑トレンドアイコンが表示される。
混雑トレンドアイコンは、ルート検索結果画面では、検索したルート上の区間でもっとも高い混雑レベルが表示され、検索結果詳細画面では、その駅から次の駅までの駅間の混雑傾向が表示されるという。
そして、検索結果詳細画面から駅を展開すると、駅の区間ごとの混雑傾向が表示される。
同機能の現在の対象路線は首都圏を中心とした65路線で、今後随時拡大予定としている。