LINEは、文部科学省からの依頼にもとづいて、新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、経済的に困窮している学生への支援策として文部科学省が設けた「学生支援緊急給付金」の申請を行うためのLINE公式アカウント「文部科学省 学生支援緊急給付金」を提供・開設したことを発表した。
この公式アカウントは、大学や専門学校など、学校ごとに発行されたQRコードを読み込むことで利用することが可能。
LINEでの給付金申請を希望する学生は、自身の学校から提示されたQRコードを読み込んでアカウントを友だち追加する。
そして「生活費・学費に占めるアルバイト収入の割合が高い」ことや「家庭（両親）の収入減少等により、家庭からの追加的支援が期待できない」などの申請要件に該当するかどうかをチェックしたのち、学籍番号や振込先などを入力の上、学生証の写真等を添付することで申請を行うことができる。
また、同公式アカウントでは、給付金申請に関する質問への問合せ機能を設け、「要件を完全に満たさないと対象にならないのか」や「必要な証拠書類が揃わないと申請できないのか」など、知りたい質問内容を選択していくと必要な回答を得ることが可能。
なおLINEでの給付金申請は、実施を希望した学校ごとに文部科学省がQRコードを発行しており、実施しているかどうかは各学校へ確認が必要とのことだ。