ビッグローブ（以下、BIGLOBE）は、新型コロナウイルス感染症拡大を受け、学生のオンライン授業の聴講などで利用する通信料の負担軽減支援として、窓口に申し出た利用者の4月に購入のBIGLOBEモバイル「ボリュームチャージ」の料金を無償とすることを発表した。
ボリュームチャージは、BIGLOBEモバイルで契約しているプランの月間データ通信容量を超えて、引き続きデータ通信が可能となる容量追加のサービス。
今回のボリュームチャージ料金無償対象者は、BIGLOBEモバイルを利用の学生（25才以下）で、受付窓口に申し出たBIGLOBE会員（個人）。
4月1日から4月30日に購入したボリュームチャージ利用料の最大20GB分までが無料の対象となっており、受付開始は4月8日からとしている。