各自治体発表が発表した「外出自粛要請」に伴い、高島屋およびルミネは3月28日、29日は臨時休館すると発表した。
高島屋は、「日本橋高島屋S.C.（百貨店、専門店）」、「タカシマヤタイムズスクエア（新宿:百貨店、専門店※一部を除く）」、横浜店が対象店舗となっている。
なお、東京都・神奈川県に所在する、「玉川高島屋S・C（百貨店、専門店）」「立川高島屋S.C.（百貨店、専門店）」「港南台店」は、利便性確保の観点から、営業をするとのことだ。
また、ルミネは、「ルミネ池袋」、「ルミネ有楽町」、「ルミネ新宿」など、他4店舗が対象となっている。