日本介護支援専門員協会、NTTデータとNTTデータ経営研究所は3月16日に、介護事業における居宅サービス計画書（ケアプラン）のペーパーレス化を目的に、全国展開に向けた活動を開始することで合意したと発表した。

ケアプランは、居宅介護サービスを受ける際に利用者の状態、要望に合わせて作成される介護サービスの計画書である。

これまでは作成・修正の都度、また月々のサービス提供の予定と実績を共有するために、FAXや郵送、手渡しなど紙でのやりとりが行われており、転記ミスや誤送信などの課題があった。

これを受け、3者は、介護事業所間でケアプランを電子的に受け渡すことができる「ケアプラン連携ICT基盤」を構築し、2020年度第2四半期より実証実験を行うという。

同実証実験では電子データ連携より、ケアプランの送受信をデジタル化する。これにより事務作業の効率化を図り、介護サービス利用者に接する業務の時間が増えることで、ケアマネジメントの質向上が期待できる。また、ペーパーレス化による経費削減効果も図るという。

今後、実証実験の結果に基づいてICT基盤の機能拡充や課題の精査を行い、全国統一のケアプラン連携ICT基盤の構築・実用化に向けて協力し、2021年度内のサービス化を目指すとのことだ。