Facebook、指導者の成長を支援するプログラムを発足

Facebookが、指導者を支援するプログラム「Community Accelerator」を発足することを発表した。

Community Acceleratoとは、指導者に専門的にカスタマイズされたカリキュラムを学習する機会を3ヶ月提供し、さらにその後3か月間、学習に基づいた計画を実行するための資金を提供する合計6ヶ月のプログラム。なお資金提供を受けたビジネスリーダーは、プログラム終了後も継続的なサポートを受けることが可能だ。同プログラムでは最大80万人の参加者に、合計300万ドルを授与することを想定しているという。

さらにFacebookは同プログラムに合わせて、グループ内での会話管理に活用できる新しいツールを開発。同社によれば、会話管理をすることが、グループをより効率的に成長させるコミュニティリーダーとしての重要な要素であるという。

具体的には、メンバーシップ管理機能をアップデート。単一回答複数選択質問や複数回答チェックボックス質問などのオプション追加や、特定の要件を満たしている時に新しいメンバーリクエストを自動的に承認する機能、さらに頻繁に使用されるフィルターの特定の組み合わせを作成および保存する機能が追加された。

さらに管理者が投稿内の特定のコンテンツを見つけやすくするために、キーワードアラート機能を追加し、検索機能もアップデートされたとのことだ。