NEC、AIを活用した需要予測・自動発注システムの提供開始
NECが小売業界向けにAIを活用した需要予測および、それに基づく自動発注システムの提供を開始したことを発表した。
同システムは、様々なデータから客数や各商品の需要を予測し、予測に基づいて発注業務を自動化するシステム。ECのAI技術群「NEC the WISE」の1つである「異種混合学習」を活用しており、天候や曜日、過去実績などのデータを元に客数と販売数を高精度に予測するという。
牛乳や練り物など日持ちのしない日配品を対象に販売数を予測し、適正量を自動発注することで、発注業務の効率化・標準化およびロスや欠品の削減に貢献するとのことだ。
なお、同システムは先行してリオン・ドールが福島県を中心に展開するスーパーマーケットに採用され、千石店で今月より稼働を開始している。今後同社各店舗に順次展開予定となっている。
また、リオン・ドールでは、同システムの導入に先立ち、複数店舗において予測モデルを用いた3か月間のシミュレーションを実施。人手による発注実績と比較した結果、対象製品の欠品日数6.5%改善、ロス金額25～40%低減を確認しているとのことだ。