吉野家が、来店前にスマートフォンから注文し、吉野家の店頭で指定時間に待たずにテイクアウトできる「スマホオーダー」を、一部店舗を除く全国の吉野家店舗(※)で開始したことを発表した。

吉野家-スマホオーダー2

同サービスは、Showcase Gigが提供するモバイルオーダープラットフォーム「O:der(オーダー)」を活用したもの。

吉野家の既存POSシステムと連携しているため、スムーズな商品提供による顧客の利便性向上だけでなく、店舗の混雑や機会損失の防止などの運営効率化も実現したという。

今後は、同サービスの機能拡充に加え、さらに店舗のデジタル化を進めていくとのことだ。

※2020年2月14日時点で1,042 店舗。