日本旅行、海外渡航者向け危機管理サービスを提供開始
日本旅行のグループ企業であるNTA TRAVEL PRIVATE. LTD.は、危機管理サービスをワンストップで提供する「TASKAL RESOURCES SDN. BHD.（以下、TASKAL）」の提供を開始したことを発表した。
TASKALは、海外出張や留学、旅行など、海外渡航者のトラブルにワンストップで対応する危機管理サービスだ。
クアラルンプールに設置されている、365日・24時間対応のコールセンターが安全情報を提供する。また、専用アプリには有事を伝えるSOSボタンを搭載しており、平時は通信量無料通話ビジネスチャットアプリとしても利用可能となっている。
同社は旅行会社系企業ならではのネットワークと機能を活用することで、ユーザーの渡航先で想定されるさまざまなトラブルに対し、休日や夜間も含めた365日・24時間サポートしていくとしている。