オプティムは2019年10月21日に、AI・IoTプラットフォームサービス「OPTiM Cloud IoT OS」を活用した、AI音声解析サービス「OPTiM AI Voice Recorder」を発表した。
「OPTiM AI Voice Recorder」概要
「OPTiM AI Voice Recorder」とは、既存サービスである「OPTiM AI Voice」のバージョンアップを行ったサービスだ。
同サービスでは、AIによるリアルタイム音声認識・テキスト変換の基本機能はそのまま、「データ保存」「データ検索」の2つの機能を強化。
従来のAIを用いた文字起こしによるコスト削減に加え、会議や顧客応対などの場面でまず録音だけを行い、あとから必要な箇所だけを解析・データ化するなど、記録を残す目的で利用することもできる。