SUPER STUDIOが、EC事業者向けに注文用チャットフォーム「SMART DIALOG」を、開発。同サービスは、EC基幹システム「EC Force」を導入しているEC事業者向けに提供される。

SMART DIALOGは、ECサイト上にチャット形式の注文フォームを簡単に設置できるサービス。

管理画面上で自由にシナリオの設定や編集ができ、ショップや商品の特性に合わせたフォームを作れる。その他にも、離脱箇所の確認や、複数フォームのCVR比較ができ、効果測定をしながらフォームの最適化を図れるという。