2019年6月25日、レノボ・ジャパンが「テレワークの利用実態に関する調査」の結果を公開した。
全国の20～50代の社会人、男女5,922名を対象にアンケート調査をおこなっている。
調査結果のポイントは3つ。
- 会社の勤務環境満足度とテレワークの関係。未導入企業の約2倍の満足度。テレワークの利用頻度が高いほど、勤務環境の満足度が高い
- テレワーク普及率は11.5％。テレワークしない人の理由「オフィスでの勤務の方が生産性が高い」とテレワーカーと逆の見解がトップに
- テレワークがしにくい理由は「セキュリティ」と「データ共有」「会議への参加」
会社の勤務環境満足度とテレワークの関係
調査では、オフィスワークとテレワークを比較。勤務環境に関する満足度や、生産性などについて調べている。
調査対象者全員（n=5,922）に、総合的な勤務環境の満足度をたずねた。結果、全体の約3割が「満足している」「やや満足している」と回答している。
これをテレワーク未導入企業と、導入企業に分けて見てみる。テレワーク未導入企業で勤務環境に満足しているという回答は28.7％。対して、テレワーク導入企業では56.0％と半数以上が勤務環境に満足している。約2倍の差がある結果となった。
この総合的な勤務環境の満足度を、テレワーク従事者のテレワークの利用頻度別で見てみる。
それぞれ週5日以上が76.7％、週1～4日が71.6％、それ以下が47.2％となっている。テレワークの利用頻度が高いほど、勤務環境の満足度が高くなる傾向が見られた。
「出社して仕事をする時と比べて、テレワークは働きやすいか」という設問では、テレワーク従事者の56.0％が「あてはまる」「ややあてはまる」と回答した。
これを年代別に見てみると、20代の約7割が「テレワークは働きやすい」と回答。30～50代についても、平均して約半数（50.7％）はテレワークについて働きやすさを実感しているという結果となっている。
また、テレワーク従事者に「出社して仕事をする時と比べて、テレワークが“働きやすい”と思うこと」を選択肢の中から選んでもらった。
結果、第1位に挙げられたのが「通勤時間を作業時間に割くことができる」（51.5％）。テレワーカーの約半数に、時間を有効活用したいという意向がみられた。
テレワーク普及率は11.5％
全国の20～50代の会社員（n=5922）に勤務先が採用・導入している制度や働き方を調査した。
結果、「テレワーク制度を導入している」との回答は1割程度（11.5％）となっている。
またテレワーク制度が会社に導入されているものの、テレワークの対象となっている人は全体のわずか6.7％。普段からテレワークを実施している人は4.9％。ごく少数の会社員のみがテレワークを利用している実態が明らかになった。
テレワーク可能な働き方にも関わらずテレワークを活用していない人（n=102）に、「テレワーク制度を利用していない理由」を選択肢から選んでもらった。
結果、「職場の方が生産性が高い」（62.7％）や「職場の方が働きやすい」（60.8％）といった、「職場の方が良い」という回答が上位となっている。
「出社している時より働きやすい」という回答が多かったテレワーカーとは、逆の見解が見られた。
テレワークがしにくい理由
テレワーク従事者に対して、「テレワークを利用しにくいと思う理由」についても調査した。
結果、「セキュリティが心配」（42.0％）、「資料などデータの共有がしにくい」（41.5％）「職場で実施される会議に参加できない」（37.5％）という回答が上位を占めている。
セキュリティ面に関する不安やデータ共有の煩わしさ、会議の予定があるためにテレワークできないなどの声が上位に挙がった。
※調査概要
・調査名：「テレワーク利用実態調査」
・調査地域：全国
・調査対象：20～50代の会社員（団体含む）男女5,922名
（スクリーニングによって導き出したテレワーク従事者200名含む）
・調査時期：2019年6月11日（火）～6月12日（水）
・調査方法：インターネット調査
・調査機関：クロス・マーケティング
・調査企画：レノボ・ジャパン
＜出典元＞
テレワーク導入企業の職場満足度は未導入企業の約2倍 一方「職場の方が生産性が高い」などの課題も 7月から始まる「テレワーク・デイズ2019」を前にテレワークの利用実態を調査
レノボ・ジャパン