グローバル市場調査会社のイプソスが、227,059名に対して、クレジットカード、デビットカード、電子マネーと現金の利用実態について、の大規模調査をオンラインアンケートにより実施した。

調査サマリー

  • 多くの場所で、依然として現金が決済手段の中でもっとも使われている。特にドラッグストアやファーストフードでは現金の決済金額シェアは50％を超えている。
  • 一方、キャッシュレス決済が進んでいるのは、ネットショッピングと海外旅行で、いずれもクレジットカードでの決済金額シェアは3分の2を上回っている。
  • クレジットカードの20代の利用は低い一方で、デビットカードの利用率は20代が最も高い結果であった。

決済場所13か所における決済手段シェア

年代別で支払い経験率（決済手段にかかわらず、支払いを行った経験）を見てみると、コンビニエンスストア、ファーストフードでは若年層の経験率が高く、逆にスーパーマーケットや国内旅行は高齢者の利用が多くみられた。

スーパーマーケットやコンビニエンスストアで支払いが最も多かったのは、現金でそれぞれ45.0％、46.3％。コンビニエンスストアでは電子マネーの決済比率が高く、24.7％が電子マネーでの支払いとなっている。

最もキャッシュレス比率が高かったのは、ネットショッピング・通販で、88.3％がクレジットカード、デビットカード、電子マネーによって支払いが行われていた。

様々な決済手段の利用率

電子マネーの種類別に利用率を見てみると、交通系電子マネーの利用率には地域差が大きく出ており、関東地方では半数近くが交通系電子マネーを利用している一方で、四国では16％台にとどまっていた。

また、年代別にみると、クレジットカードは若年層の利用率が低い一方で、デビットカードの利用率は高い結果となった。

調査概要
調査時期：2018年10月23日～11月1日
調査対象者：日本全国18～79歳男女
サンプルサイズ：227,059名
調査方法：オンライン調査

＜参照元＞
『決済手段の利用状況についての大規模調査を実施 』
イプソス株式会社