オデッセイでは、年商500億円以上もしくは従業員規模1000人以上の企業の人事担当者を対象とした「HRTech に関する市場調査」（※）を実施。その結果を発表した。

この調査の主な結果の一部は以下のとおり。

  • HRTechを知らない人事担当者は全体の8割以上にのぼる。たいして今後導入を考えている人事担当者は6割以上。
  • HRTechの導入がすんでいる領域、HRTechの導入が効果的と思われている領域のトップはいずれも「採用」
  • HRTechの活用が効率的と考えられている最新ツールのトップはAI、以下「人事/給与システム」「PRA」と続く
  • HRTechを今後利用してみたいのは「従業員の目標設定や評価管理をAIが補助するサービス」「従業員の業務の生産性を把握/分析し定量的な評価につなげ公平な評価と生産性の向上を実現するサービス」

※調査概要

  • 調査方法

    WEB回答
  • 調査地域

    全国
  • 調査期間

    2019年2月14日（木）～2019年2月15日（月）
  • 調査対象

    全国の年商500億円以上、または従業員規模1000人以上の企業の人事担当者 男女 計400人

8割以上の人事担当者が「HRTechを知らない」。今後導入を検討している人事担当者は6割以上。

Q：HRTechに関してご存知ですか。＜SA n=400＞

HRTechを知っているか、という問いでは「良く知っている」は14.3％にとどまった。逆に「聞いたことがあるが、よく知らない（30.0％）」「聞いたこともない全く知らない（55.8％）」あわせて、8割以上の人事担当者がHRTechを知らないという結果だった。

Q：HRTechとは人事や人材（Human Resorce：HR）関連の業務とAIやRPA等の最新技術（Technology）を組み合わせたソリューションを指す造語ですが、HRTechを導入してみたいと思いますか。＜SA n=400＞

次にHRTechを導入してみたいと思うか、という問いでは、「既に導入しており、今後も新しいソリューションは積極的に採用したい（6.3％）」、「まだ導入していないが、今後積極的に導入してみたい（19.3％）」「まだ導入していないが、今後いいものがあれば導入してみたい（35.8％）」と、あわせて6割以上が今後新規や追加での導入を考えていることがわかった。

同社では、HRTechを知らないと回答した人事担当者についても、HRTechの内容を知ることによって、導入したいと考えていることがうかがえるとしている。

HRTech導入済の業務領域、HRTechが効果的だと思う業務はいずれも「採用」がトップ

HRTechを既に導入しているとお答えした方に質問です。HRTech導入済みの貴社の業務領域を教えてください。＜SA n=37＞

RTech導入済の人事担当者の業務領域を聞いたところ、「採用」が35.1％でトップに。

Q：どのような業務でHRTechが活用できると効果的と思いますか。既にHRTechを利用されている方は次に活用にしたい業務をお答えください。＜SA n=400＞

どのような業務でHRTechが活用できると効果的だと思うか、という問いでも「採用」（99人）が1位となった。同社は、HRTechの活用が採用業務で最も求められていることがわかったと見解を示している。

HRTechでの活用が効果的だと思う最新のITツールの1位はダントツで「AI」、2位以下は「人事/給与システム」「RPA」「タレントマネジメントシステム」と続く

Q：HRTechでどのような最新のITを活用することが効果的と思いますか。＜SA n=400＞

HRTechで活用するのが効果的だと思う最新のITは何かという問いでは、「AI（122人）」がダントツの1位。2位以下は「人事/給与システム(55 人)」「RPA（54 人）」「タレントマネジメントシステム（50人）」がほぼ横並びで続いた。

同社では、人事・給与システムのように「人事の基幹的な業務においてIT活用の根強いニーズがあることがわかる」と見解を述べている。

HRTechで今後利用したいのは、「従業員の目標・評価管理」「従業員の生産性把握・分析」

Q：次のようなHRTechのサービスがあった場合どのサービスを利用してみたいですか。＜SA n=400＞

次にあげるもののなかでどんなHRTechのサービスを利用したいか、という問いでは、「従業員の目標設定や評価管理をAIが補助するサービス（144人）」「従業員の業務の生産性を把握/分析し定量的な評価につなげ公平な評価と生産性の向上を実現するサービス（142 人）」との回答が最も多かった。

同社は、「採用や評価における標準化・公平化が、人事に求められていることがわかる」と述べている。

＜参照元＞
全国の人事担当に聞いた「HRTech に関する市場調査」
ODYSSEY